關(guān)于柴油發(fā)電機(jī)組的保修
? ? 我們平常的銷售中,不管是線上還是線下,客戶夠買柴油發(fā)電機(jī)組的時(shí)候,一般都會(huì)關(guān)注一個(gè)售后的問(wèn)題。正常來(lái)講,一般的柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)保期一年或者是1000運(yùn)行小時(shí),以先到為準(zhǔn)。老客戶的話,基本上都知道這個(gè)質(zhì)保期的時(shí)間,而有的新客戶就會(huì)感到很疑惑,說(shuō),汽車的質(zhì)保還最起碼3年尼,為啥你們柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)保期才1年時(shí)間?今天,我們揚(yáng)州市康成發(fā)電設(shè)備有限公司的新聞小編,也就是本人我,就跟大家講講,為啥柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)保期是一年時(shí)間或者1000運(yùn)行小時(shí)??傮w上來(lái)講,就分為四點(diǎn),下面。本小編就給大家一一道來(lái)。
? ? 1.柴油發(fā)電機(jī)組組是由柴油機(jī)和發(fā)電機(jī)再加上控制部分組成的,現(xiàn)的發(fā)電機(jī)基本上都是全銅無(wú)刷免維護(hù),所以,柴油發(fā)電機(jī)組的故障問(wèn)題,一般來(lái)講,都是由柴油機(jī)的故障照成的,而柴油機(jī)的廠家,現(xiàn)給出的質(zhì)保期,也就是1年時(shí)間或者1000運(yùn)行小時(shí)。
? ? 2.柴油發(fā)電機(jī)的出廠質(zhì)保期,是由國(guó)內(nèi)諸多的發(fā)電機(jī)廠家約定俗成的?;旧蟻?lái)說(shuō),就是這一行業(yè)的準(zhǔn)則。當(dāng)然,一些特殊機(jī)型除外。
? ? 3.正常全新的柴油發(fā)電機(jī)如果是由于本身的質(zhì)量問(wèn)題,一般運(yùn)行500小時(shí)或者半年的時(shí)間問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái),所以,這個(gè)也是我們發(fā)電機(jī)廠家提出質(zhì)保是1年或者1000運(yùn)行小時(shí)的一個(gè)重要依據(jù)。而,我們發(fā)現(xiàn),如果發(fā)電機(jī)組運(yùn)行超過(guò)500小時(shí)發(fā)生的故障,大多數(shù)都是使用者的因素較多,較少數(shù)情況是發(fā)電機(jī)自身的問(wèn)題導(dǎo)致故障。
? ? 4.我們國(guó)內(nèi),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)定,對(duì)機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量的異議安裝6個(gè)月內(nèi)與廠家提出,所以柴油發(fā)電機(jī)廠家提出的1年或者1000運(yùn)行小時(shí)的質(zhì)保時(shí)間是有法可依,有法可查的。
? ? 好了,大致上就這四點(diǎn)內(nèi)容,希望大家,不要對(duì)發(fā)電機(jī)廠家產(chǎn)生誤解,這項(xiàng)規(guī)定,并不是針對(duì)某一位客戶,而是每一位客戶都一樣。所以,希望大家能夠理解,能夠理性對(duì)待。最后,本小編再多一句嘴,買發(fā)電機(jī)組,認(rèn)準(zhǔn)品牌,擦亮雙眼,我們揚(yáng)州市康成發(fā)電設(shè)備有限公司,真誠(chéng)為您服務(wù),即使發(fā)電機(jī)的質(zhì)保期過(guò)了,我們康成發(fā)電,也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待客戶所遇到的每一個(gè)問(wèn)題。
以上內(nèi)容來(lái)自
靜音發(fā)電機(jī)廠家康成,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
康明斯電力設(shè)備是柴油發(fā)電機(jī)組的全球品牌“康明斯“康明斯的制造商B、C、L、N、K該系列主機(jī)配套的發(fā)電產(chǎn)品排放標(biāo)準(zhǔn)符合中國(guó)非道路柴油機(jī)的環(huán)保要求,所有產(chǎn)品均符合康明斯柴油發(fā)電機(jī)制造商執(zhí)行保修規(guī)定。為了更好地服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng),康明斯與用戶簽訂了新的售后維護(hù)合同,為用戶提供五年和十年的延長(zhǎng)保修服務(wù)。
至少一年或運(yùn)行一千保修服務(wù)時(shí)間-The康明斯制造商售后服務(wù)條款
十分鐘服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,偏遠(yuǎn)地區(qū)48到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間-The康明斯制造商售后服務(wù)條款
終身配件供應(yīng)和上門(mén)服務(wù)-The康明斯制造商售后服務(wù)條款
覆蓋大中華區(qū)網(wǎng)點(diǎn),授權(quán)經(jīng)銷商提供服務(wù),無(wú)自營(yíng)分支機(jī)構(gòu)-The康明斯制造商售后服務(wù)條款
因設(shè)計(jì)和質(zhì)量原因造成的重大故障可全額退回-The康明斯制造商售后服務(wù)條款
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